Naar hoofdinhoud
Privacy & AI

Je account verwijderen

Verwijder je account en alle bijbehorende gegevens.

Geschreven door Raf van Tekstassistent

Laatst bijgewerkt 13 dagen geleden

Je kunt je account op elk moment verwijderen. Dat kan vanuit de webapplicatie en vanuit de Recorder-app.

Wat wordt verwijderd

Je account en al je gegevens: opnames, transcripties, analyses, concepten, projecten, bronnen, je geheugen en je instellingen. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Heb je een lopend abonnement, dan zeggen we dat automatisch voor je op. Je wordt dus niet verder gefactureerd en hoeft zelf niets extra op te zeggen.

In de webapplicatie

  1. Ga naar Account via het menu linksonder.

  2. Blijf op het tabblad Profiel en scroll helemaal naar onder, naar de sectie Account verwijderen.

  3. Klik op Verwijder account.

  4. Bevestig in het venster Weet je het zeker? nog een keer met Verwijder account.

In de Recorder-app

  1. Open het tabblad Info.

  2. Tik op Account verwijderen.

  3. Bevestig met Doorgaan en daarna met Definitief verwijderen.

Let op: dit verwijdert je volledige Tekstassistent-account, niet alleen de app.

Eerst je werk bewaren

Wil je iets bijhouden, kopieer of exporteer dat dan voordat je verwijdert. Ben je eigenaar van een gedeelde werkruimte, denk dan ook aan je collega's: draag de werkruimte eerst over als zij ermee verder moeten.

Alleen je abonnement stopzetten

Wil je enkel niet meer betalen, verwijder dan je account niet. Ga naar je abonnement en kies het gratis plan. Je behoudt dan je gegevens en je toegang tot het einde van je facturatieperiode.